U današnjem kompetitivnom business svijetu, imati snažan brend od krucijalne je važnosti za uspjeh vašeg poslovanja.

No, brend je mnogo više od upečatljivog vizualnog identiteta i lako pamtljivog slogana. Snažan brend predstavlja identitet tvrtke, povezuje se s ciljanom skupinom te gradi povjerenje i lojalnost. 

Također, snažan brend nosi određenu vrijednost, odnosno ima dobru reputaciju, lojalne klijente/kupce te nudi visokokvalitetne proizvode i/ili usluge. Izdvaja se iz mase i jasno komunicira po čemu je baš on jedinstven u industriji u kojoj se nalazi. Kao direktna posljedica toga, brend u pitanju ima veću financijsku vrijednost na tržištu.

Snažan brend obilježava izrazit fokus na ciljanu skupinu, dubinsko poznavanje buyer persone koje se gradi proučavanjem njenih preferencija, demografije i ponašanja. Detaljne analize publike omogućavaju brendu da ponudi sadržaj koji će duboko rezonirati s kupcima na osobnoj razini te uspješno zadovoljiti njihove želje i potrebe.

Još jedan od veoma bitnih elemenata snažnog brenda je jasno definirana misija i vrijednosti koja nije fokusirana isključivo na prodaju i ostvarivanje profita. 

Takav pristup omogućuje brendu ostvarivanje duboke povezanosti ne samo s ciljanom skupinom, nego i sa samim zaposlenicima, poslovnim partnerima i ulagačima koji su ujedinjeni u zajedničkoj misiji i vrijednostima koje dijele.

Samo ime brenda trebalo bi biti upečatljivo, lako za izgovoriti i napisati te pamtljivo. Dakako, vizualni identitet jednako toliko važan kao i ime brenda, a trebao bi se sastojati od dobro dizajniranog loga, konzistencije pri upotrebi fontova i palete boja koja će učiniti brend prepoznatljivim među kupcima. 

Kvaliteta vašeg vizualnog identiteta podsvjesno šalje poruku i o kvaliteti vaših proizvoda ili usluga, stoga je od iznimne važnosti da uložite vrijeme i trud u njegovu izgradnju.

Sljedeća stavka koja čini snažan brend je njen  ̋verbalni ̋ identitet, odnosno stil i ton obraćanja kupcima koji bi trebao biti dosljedan te rezonirati s buyer personom. Kroz storytelling brend izaziva emocionalnu reakciju kod publike, što kao rezultat potiče lojalnost te kreira upečatljiva sjećanja.

Snažne brendove odlikuje i svijest da je svaka interakcija s kupcima/klijentima prilika za povezivanje i izgradnje lojalnosti, stoga taj zadatak ne shvaćaju olako. Iskustva kupaca grade se kroz različite kanale poput proizvoda, usluga i korisničke podrške.

Uspješni brendovi imaju u vidu dugoročnu viziju, a ne kratkoročni profit, stoga su njihove cijene razumne i prihvatljive, te se u svakom trenutku trude biti transparentni i etični sa svojom publikom.

Kolaboracije s drugim brendovima odličan su način za širenje reacha, povećanja stručnosti te kreiranja uzajamno korisne publike.

Možemo zaključiti da je pružanje iznimne kvalitete ključno za izgradnju povjerenja i održavanja pozitivnog imidža brenda, ali nikako manje važno od praćenja najnovijih trendova u industriji i tehnoloških inovacija te proaktivnosti u skladu s istima!